Plazo para solicitar devoluciones:

Tenés 10 días corridos desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Es importante respetar este plazo para poder gestionar el proceso correctamente.

Condiciones para aceptar devoluciones:

El producto debe estar sin uso, sin abrir y en su empaque original.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o dañados por mal uso.

¿Qué hacer si recibís un producto equivocado?

Se gestionará el cambio o el reembolso según corresponda.

¿Cómo solicitar la devolución?

Para iniciar la devolución, debés enviar un correo a tienda@olmedaorigenes.com con:

• Número de pedido
• Motivo de la devolución
• Fotos del producto (si aplica)

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado.
El tiempo de acreditación depende de la plataforma de pago utilizada.